سرویس های مشتری

آپلود عکس

خریدار گرامی به منظور اطمینان از صحت اطلاعات جواهر خریداری شده لطفا شناسه ی محصول موجود درکارت گارانتی را وارد نمایید.

لازم به ذکر است کارت گارانتی جواهر به همراه کدملی برای دارنده آن صادر می گردد و تمامی اطلاعات مشتریان نزد زیبارای محرمانه تلقی می گردد.
   

زیبارای با ارائه ی شناسنامه و کارت گارانتی مخصوص خود،شرایطی را برای اطمینان خاطر مشتریان به منظور تضمین اصالت وامکانات تعمیر و استرداد فراهم نموده است.این کارت به مدت دو سال تمام موارد مربوط به ساخت و هرگونه تعمیر،تغییر سایز ،افتادن سنگ را شامل می گردد و مواردی که کالای شما در اثر عدم توجه به نکات لازم در نگه داری جواهرات، صدمات فیزیکی و یا هرگونه تعمیر توسط شخص ثالثی که برای کارشناس فروش مربوطه قابل تشخیص است ،آسیب ببیند، منجر به استفاده از گارانتی نمی گردد .همچنین استردادکالا با همراه داشتن کارت ضمانت آن در نمایندگی های فروش زیبارای ،درصورت سلامت کالا با محاسبه قیمت روز طلا و کسراجرت امکان پذیر می باشد.

توجه داشته باشیدکه جواهرات زیبارای را بدون فاکتورو کارت گارانتی خریداری نکنید و کارت گارانتی بدون مهر و امضای نماینده ی فروش زیبارای فاقد هرگونه اعتبار می باشد. در زمان استرداد کد ملی الزامی می باشد .

لطفا در حفظ و نگهداری کارت ضمانت خود کوشا باشید.

اطمینان خاطر و همراهی همیشگی طرفداران سنگ های قیمتی و خریداران آن فلسفه وجودی زیبارای در قالب برند جواهر است که ما به آن افتخار می‌کنیم.

در این راستا شما می توانیدبا تکمیل فرم زیر هرگونه سوال، پیشنهاد، انتقاد یا مشکل را گزارش و پیگیری کنید.

لطفاً با تکمیل فرم زیر ما را در راه انجام وظایف خود یاری دهید.
 
ارسال پیام

از آلوده شدن جواهرات به مواد شیمیایی جلوگیری کنید.

برای تمیز کردن جواهرات از آب ولرم و کمی پودر لباسشویی به همراه مسواک استفاده کنید.

برای نگهداری از مروارید ،از آب با دمای متعادل و خنک استفاده کنید و آن را در هوای بسته و یا نزدیک گرما نگه ندارید .

سنگ فیروزه ،از ارزشمندترین سنگ های ایرانی ست و در برابر کمترین مواد شیمیایی تغییر رنگ میدهد ،لذا در تمییز نگه داشتن آن کوشا باشید.

همیشه پس از آرایش و استفاده از عطر جواهرات خود را بیاویزید.

به منظور جلوگيري از خراشيده شدن، جواهرآلات را بطور مجزا نگهداري كنيد.

مصنوع هایی که تعدادی نگین دارند ،جوشاندن و دائم پرداخت کردن آن ها باعث ریزش نگین می شود.

مصنوع هایی که نگین درشت دارند را بهتر است هرچندوقت یکبار برای کنترل چنگ های نگین به گوهرفروش نشان دهید.

ساخته های قدیمی اگر بدون توجه و غیرفنی تمیز شوند ،خرابی و افت قیمت پیدا می کنند.

هرگز بدون کارت گارانتی و فاکتور جواهر نخربد.

لازم به ذکر است که خانم هایی که طلا و جواهر خود را روی اجاق گاز ،درون ظرف حاوی مواد پاک کننده می جوشانند این عمل جرم را در تمام قسمت های زیور پخش می کند و در نتیجه کدری و گاه سیاهی به دنبال دارد .


تمام حقوق مادی و معنوی سایت متعلق به گروه پارامیس طلایی قشم می باشد و هر گونه کپی برداری از قالب یا محتوای سایت پیگرد قانونی دارد

Support
Scroll Up